Términos y condiciones

Bienvenido a LaFerretera. Al realizar una compra en nuestra tienda online, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos cuidadosamente.

Tiempo de Entrega

Nuestro compromiso es entregar sus productos de la manera más eficiente posible. El tiempo estimado de entrega varía según el producto y será claramente indicado en la página de cada artículo. Por favor, tenga en cuenta que los tiempos de entrega son estimaciones y pueden verse afectados por factores fuera de nuestro control. 

 

Transporte de Productos Pesados

El transporte de productos pesados se realiza únicamente hasta el punto de entrega designado por el cliente. No ofrecemos servicios de estiba ni de manipulación adicional de los productos una vez descargados, dado que no contamos con estibadores ni personal especializado para dichas tareas. Es responsabilidad del cliente asegurarse de disponer de los recursos necesarios para la correcta recepción y manipulación de los productos en el lugar de entrega.

 

Política de Reembolso y Devoluciones

En LaFerretera, nos tomamos muy en serio la satisfacción del cliente, así que cualquier reclamo o solicitud de devolución será evaluada puntualmente para ofrecerle a nuestros clientes la mejor de las soluciones.

 

Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.